photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Missions : Accompagner par téléphone nos abonnés sur la gestion de leur contrat : -Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais -Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et site -Modification de consignes -Renseigner les partenaires sur les offres de l'entreprise -Saisie d'informations et suivi via les outils internes -Opportunisme commercial

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Hœnheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le SESAME est un établissement de l'ARSEA qui accueille plusieurs types de publics. 1 poste d'éducateur spécialisé à temps partiel est actuellement ouvert afin de compléter l'équipe éducative qui accompagne les personnes suivies et hébergées dans le cadre du dispositif Lits Halte Soin Santé (LHSS). Les LHSS accueillent 29 personnes en précarité médicale et sociale. Ces personnes nous sont orientées par les hôpitaux, le SPPOC (Plateforme Santé des Populations Précaires et Orientations Concertées) ou d'autres structures médico-sociales. Le dispositif LHSS s'appuie sur une équipe de 13.5 ETP composée principalement de personnel médical et paramédical (médecin, infirmiers, aide-soignants, psychologue) et de personnel éducatif (éducateurs, maîtresse de maison.). Les personnes accueillies sont prises en charge le temps de leur traitement (en général deux mois renouvelables autant que de besoin). Toute personne peut être accueillie, quelle que soit sa situation sur le territoire national. Nous sommes à la recherche d'un Educateur Spécialisé F/H CDD de 18 mois à temps partiel pour compléter l'équipe éducative (actuellement constituée de 4 personnes, dont une personne en formation[...]

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Chargé / Chargée d'études socio-économiques

Emploi Transport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Les principales missions du poste sont les suivantes : - Réaliser à partir de cahiers des charges précis, des études de grilles horaires pouvant inclure tout ou partie des éléments suivants : modification des dessertes (refontes d'offre), présence de travaux (LTV / LPV) à fort impact, etc. ; - Préparer, réaliser et suivre les EdB (Expression de Besoins) 24H ; - Préparer, réaliser et suivre la commande de l'offre de service auprès de SNCF Réseau ou d'autres GI (Gestionnaires d'Infrastructures) ; - Participer à l'enrichissement de l'outil de planification de la SPL ; - Suivre les adaptations d'offre réalisé par les EF (Entreprises ferroviaires) ; - Appuyer les équipes de la Région Grand Est sur les réflexions liées à l'offre. Au quotidien, sur votre secteur géographique, vous exercerez les activités suivantes : - Être le référent des EF sur son secteur. - Participer aux études d'adaptation de l'offre : o Participer à l'adaptation des offres de mobilité o Participer à l'optimisation de l'offre. - Participer à la conception des enchainements matériels o Préparer dans l'outil de planification un roulement matériel type o Echanger avec les EF de votre secteur pour apporter[...]

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Administrateur / Administratrice informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Au sein d'un grand compte votre mission principale sera de garantir la stabilité, la sécurité et l'exploitation opérationnelle des environnements IBM i, avec un focus fort sur : la gestion des droits et des accès, la sécurisation des objets, l'ordonnancement fiable des traitements batch. Vos principales tâches consisteront à réaliser : l'administration IBM i Administration quotidienne des systèmes IBM i / AS/400. Supervision de l'état du système, gestion des incidents et des anomalies. Application des bonnes pratiques d'exploitation en environnement critique. la Sécurité & gestion des droits (cœur du poste) Création, modification et suppression des profils utilisateurs. Gestion fine des droits d'accès aux objets (bibliothèques, fichiers, programmes). Mise en œuvre et maintien des règles de sécurité (autorités spéciales, profils adoptés, séparation des rôles). Audits réguliers des droits et corrections des dérives. Contribution à la conformité et à la traçabilité des accès. l'Ordonnancement & traitements batch Mise en place, paramétrage et exploitation d'un ordonnanceur de traitements. Suivi des chaînes batch, gestion des dépendances et des rejets. Analyse des incidents[...]