photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour notre client, expert de la relation clientèle dans un domaine du voyage et du tourisme, des conseillers Clientèle pour leur clientèle Premium. Vous aimez cet environnement, alors n'hésitez pas contactez nous ! Ce poste est fait pour vous.VOS MISSIONS vous assurez une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performances et de qualité de service; vous informerez le client, vendrez des billets d'avion, solutionnerez les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place Vous serez amené à promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens et fidéliserez les clients Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel -Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente[...]

photo Gestionnaire du parc informatique

Gestionnaire du parc informatique

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Poste : Gestionnaire de parc informatique de proximité H/F Affectation : Direction du numérique Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD de 3 mois à pourvoir à partir du 12/05/2025 Catégorie : B Corps : technicien-ne de recherche et de formation Rémunération selon grille de la Fonction Publique *Mission : Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau ; exploiter le parc matériel audiovisuel et multimédia. *Activités : -Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure -Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels -Procéder aux dépannages de premier niveau en cas de problèmes d'accès au réseau et à internet -Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques -Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage,[...]

photo Chef d'équipe électricien

Chef d'équipe électricien

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marckolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vos missions : En tant que Chargé d'affaires / Chef d'équipe, vous serez un pilier dans l'organisation. Polyvalent et opérationnel, vous interviendrez à tous les niveaux des projets, de l'étude à la réalisation. Sur le terrain comme au bureau, vos missions seront variées : - Gestion de chantiers : Organiser, planifier et suivre les travaux. Coordonner et encadrer les équipes sur site. Garantir la sécurité, la qualité et les délais. - Relation client & suivi d'affaires : Participer aux réunions de chantier et aux échanges techniques avec les clients. Être force de proposition et représenter l'entreprise sur le terrain. Assurer un suivi administratif et technique des dossiers. - Études & préparation : Réaliser les devis, les relevés sur site et les études techniques simples. Collaborer avec le bureau d'études pour les projets complexes. Gérer les achats de matériel. - Exécution technique : Participer activement aux travaux (tirage de câbles, raccordements, mise en service). Diagnostiquer et intervenir en cas de panne ou de modification. Une expérience en automatisme ou un intérêt pour se former est un vrai plus ! Lundi à Vendredi 39h00 semaine Véhicule de service Panier[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Tout commence par une rencontre .Et nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles ! Tout d'abord, présentons-nous. Filiale d'Air France KLM, nous existons depuis plus de 30 ans. Nous sommes experts de la relation client pour des marques prestigieuses dans les secteurs de l'aérien, du luxe et encore de la culture. Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2000 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d'entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble. Rejoignez le centre de BlueLink Strasbourg composé de 200 collaborateurs et épanouissez-vous au sein d'une entreprise alliant professionnalisme et convivialité. Empathie, diversité, intelligence collective, audace et excellence, sont les valeurs qui nous animent au quotidien. En tant que membre de notre équipe, vous assurerez la prise en charge des appels et des besoins spécifiques de Delta Airlines tout en bénéficiant du soutien et des avantages offerts par Bluelink. Vos missions : - Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service - Informer le[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Molsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour la rentrée de septembre un-e nouveau-elle apprenti-e. Voici un avant goût des missions et projets qui vous seront confiés: Missions quotidiennes : - gérer les demandes d'abonnements, de modification ou de résiliation - saisie des changements d'adresses, des ordres de travail -mise en place des moyens de paiement -traitement et rédaction des courriers et des mails -accueil téléphonique et physique -archivage Vous vous épanouirez dans ces missions si : * Vous avez un esprit d'initiative, vous êtes force de proposition et avez des idées innovantes et créatives * Vous savez faire preuve d'une bonne organisation personnelle et de réactivité, vous savez prioriser selon les urgences, * Vous vous adaptez à votre environnement et êtes à l'aise avec le travail d'équipe * Vous maîtrisez Word, Exel, PowerPoint, Outlook et êtes à l'aise avec les outils numériques en général * Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles * Vous avez une bonne aisance relationnelle L'apprentissage au SDEA : * Rémunération correspondante à un pourcentage du Smic qui varie en fonction de l'âge et de la progression dans le cycle de formation * Modalités horaires[...]

photo Chargé / Chargée de communication digitale

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour la rentrée de septembre un-e nouveau-elle apprenti-e. Voici un avant goût des missions et projets qui vous seront confiés: Missions quotidiennes : - Gestion et animation des réseaux sociaux en accord avec la ligne éditoriale du SDEA (community management : rédaction de posts, création de cards, création d'infographies, marronniers, programmation et publication de posts, KPI.) ; - Gestion de l'intranet (ajout d'actualités sur la page d'accueil, ajout des nouveaux arrivants, mises à jour du contenu, modification de l'arborescence.) ; - Traitement des demandes de visites scolaires de stations d'épuration ; - Signalétique : mise à jour des plaques de portes des bureaux, création de panneaux de chantier, création de panneaux pédagogiques dans le respect de la charte graphique ; - Appui presse (mise à jour revue de presse, veille.) ; - Appui à l'organisation et au pilotage de plusieurs évènements (inaugurations, évènements internes, partenariats.) Les projets suivants seront également confiés à l'apprenti : - Appui à la refonte du site Internet du SDEA ; - Création de contenus réseaux sociaux de type marronnier pour l'année 2026 (sujets à rattacher[...]

Ressources supplémentaires